Ochrana osobních údajů (GDPR)

Zde vám poskytujeme informace o tom, jak shromažďujeme, používáme a chráníme vaše osobní údaje v souladu s obecným nařízením o ochraně osobních údajů (GDPR).

Správce osobních údajů

Správcem vašich osobních údajů je:

Název společnosti: Old Town s.r.o.
Adresa: Palackého 920, 547 01 Náchod, Česká republika
IČO: 25975986
E-mail: info@levnefixy.cz
Telefon: +420 608 913 628

Jaké údaje shromažďujeme?

Shromažďujeme následující osobní údaje:

Pro účely nákupu: Jméno, příjmení, e-mailová adresa, telefonní číslo, dodací adresa, fakturační adresa a platební údaje.
Pro účely zákaznického účtu: Uživatelské jméno, heslo, historie nákupů a preference.
Pro účely zasílání novinek: E-mailová adresa.
Pro účely kontaktního formuláře: Jméno, e-mailová adresa a zpráva.
Pro účely Google Analytics: IP adresa, údaje o chování na webu (např. stránky, které navštívíte, délka návštěvy).
Pro účely Google Mapy: IP adresa, pokud používáte mapu k nalezení naší pobočky.

Právní základ a účel zpracování

Vaše osobní údaje zpracováváme na základě:

Plnění smlouvy: Pro zpracování objednávek a dodání zboží.
Vašeho souhlasu: Pro zasílání novinek a marketingových sdělení.
Oprávněného zájmu: Pro analýzu návštěvnosti webu (Google Analytics) a zlepšení našich služeb.
Právní povinnosti: Pro vedení účetnictví a daňových dokladů.

Komu mohou být údaje předány?

Vaše údaje mohou být předány následujícím třetím stranám:

Dodavatelé platebních služeb: Pro zpracování plateb (např. platební brány).
Dopravci: Pro doručení zboží na vaši adresu.
Google: Pro analýzu návštěvnosti webu (Google Analytics) a zobrazení mapy (Google Maps).
Marketingové platformy: Pro zasílání novinek (pouze s vaším souhlasem).

Jak dlouho údaje uchováváme?

Vaše osobní údaje uchováváme po dobu nezbytnou k naplnění účelu zpracování:

Údaje pro účely nákupu: Po dobu 5 let od posledního nákupu (z důvodu daňové evidence).
Údaje pro účely zákaznického účtu: Po dobu trvání vašeho účtu. Účet můžete kdykoli smazat.
Údaje pro účely zasílání novinek: Do odvolání vašeho souhlasu.
Údaje z Google Analytics: Po dobu 26 měsíců.

Vaše práva

V souladu s GDPR máte následující práva:

Právo na přístup: Můžete požadovat informace o tom, jaké údaje o vás zpracováváme.
Právo na opravu: Můžete požadovat opravu nesprávných údajů.
Právo na výmaz: Můžete požadovat smazání svých údajů (kromě případů, kdy jsme povinni je uchovávat ze zákona).
Právo na omezení zpracování: Můžete požadovat omezení zpracování vašich údajů.
Právo na přenositelnost: Můžete požadovat předání vašich údajů jinému správci.
Právo vznést námitku: Můžete vznést námitku proti zpracování vašich údajů pro marketingové účely.
Právo odvolat souhlas: Můžete kdykoli odvolat souhlas se zpracováním údajů.

Pro uplatnění svých práv nás kontaktujte na e-mailu info@levnefixy.cz.

Cookies a sledování

Naše webové stránky používají cookies a sledovací nástroje (např. Google Analytics) pro analýzu návštěvnosti a personalizaci obsahu. Více informací naleznete v naší Zásadách používání cookies.